La puissance des mots dans votre entreprise

Comment abordez-vous les situations délicates avec un collègue,
un employé ou un dirigeant ? Doutez-vous quand vient le temps
de communiquer lors d’une situation stressante ? de parler à un
collègue ou à un employé de crainte de le blesser ? de demander un
changement de comportement ? de travailler avec des gens différents
de vous ? de dire « non » et faire respecter vos limites ?
Inspiré de cas réels, ce guide de référence unique vous propose
des outils de communication concrets. Laissez-vous guider par la
puissance des mots afin de maintenir de bonnes relations avec tous
ceux qui vous entourent, de construire ensemble des équipes fortes et
authentiques, de développer de nouvelles habiletés relationnelles afin
de communiquer plus efficacement.

9782924941751